Effet indésirable après un soin laser : à qui le signaler ?

La réponse en bref

Une douleur forte, une brûlure, des cloques ou une réaction qui s'aggrave après un soin laser doivent être signalées à la praticienne sans attendre la séance suivante, et à un médecin si besoin. Le décret n° 2024-470 prévoit que la fiche d'information remise au client explique comment signaler un effet indésirable, et que les incidents graves sont déclarés par l'exploitant.

Quels sont les premiers réflexes ?

• prévenir la praticienne et décrire ce que vous constatez : zone, aspect, début des symptômes
• suspendre les séances suivantes tant que la situation n'a pas été évaluée
• photographier la zone avec la date, sans appliquer de produit présenté comme remède
• consulter un médecin en cas de douleur importante, de brûlure, de cloques ou de signe d'infection
• appeler le 15 ou le 112 en cas de symptôme grave, par exemple une gêne respiratoire ou un gonflement du visage

Que prévoit le décret pour le signalement ?

Selon le texte, les incidents graves liés au dispositif sont déclarés par l'exploitant sur le site prévu à l'article D. 1413-58 du code de la santé publique, et les autres incidents liés à l'appareil sont signalés au fabricant. La fiche d'information remise avant le premier acte doit aussi décrire la façon de signaler les effets indésirables.

Puis-je signaler moi-même un effet indésirable ?

Le ministère de la Santé met à disposition un portail de signalement des événements sanitaires indésirables, qui s'adresse aussi aux particuliers. Un signalement ne remplace ni la consultation d'un médecin ni le dialogue avec l'institut : il contribue à la surveillance des incidents.

Questions fréquentes

Une rougeur après un laser est-elle normale ?

Une légère rougeur ou une sensibilité passagère peut survenir, mais le texte demande un contrôle de l'absence d'effet indésirable après chaque séance. Si elle dure ou s'aggrave, parlez-en à la praticienne et à un médecin.

Dois-je continuer ma cure après une réaction ?

Pas avant que la réaction ait été évaluée : l'examen de la peau et les vérifications avant chaque séance doivent permettre de décider de la suite, y compris d'interrompre les séances.

À Nice Derma Institut, 1 Avenue Saint-Maurice à Nice, mieux vaut signaler toute réaction avant la séance suivante : le bilan personnalisé est offert et les précautions sont rappelées à chaque étape.